Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales. Cumplimiento LFPDPPP y GDPR.
[RAZÓN SOCIAL COMPLETA, S.A.P.I. de C.V.]
RFC: [RFC] · Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
Correo de privacidad: [email protected]
| Categoría | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Identificación | Nombre, nombre artístico, fecha de nacimiento | Crear y gestionar tu cuenta |
| Contacto | Email, teléfono | Comunicaciones, soporte, notificaciones |
| Fiscales | RFC, CLABE, cuenta bancaria | Pago de regalías, cumplimiento fiscal |
| KYC | ID oficial, comprobante de domicilio | Verificación de identidad, anti-fraude |
| Contenido artístico | Audio, portadas, letras, metadatos | Prestar el servicio de distribución |
| Técnicos | IP, navegador, dispositivo | Seguridad y diagnóstico |
| Uso | Páginas visitadas, acciones | Mejora del servicio |
Primarias (necesarias para el servicio):
Secundarias (opcionales — requieren consentimiento):
Puedes revocar tu consentimiento para finalidades secundarias en Configuración → Privacidad.
| Proveedor | Propósito | Garantías |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación | SOC 2 Type II, GDPR |
| Stripe / PayPal | Procesamiento de pagos | PCI DSS Level 1 |
| Sentry | Monitoreo de errores (datos anónimos) | GDPR |
| [Partner Distribución] | Distribución a DSPs | Acuerdo de procesamiento de datos |
También compartimos metadatos de tus lanzamientos con las Tiendas Digitales (Spotify, Apple Music, etc.) para prestar el servicio de distribución.
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los usamos |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos |
| Cancelación | Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios |
| Oposición | Oponerte al tratamiento para finalidades específicas |
Envía tu solicitud a [email protected] con tu nombre, email registrado y copia de identificación oficial. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.
Usuarios de la UE: También tienes derecho a portabilidad de datos, limitación del tratamiento y presentar reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
| Categoría | Período |
|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras la cuenta esté activa + 2 años |
| Datos financieros y fiscales | 5 años (obligación legal) |
| Registros de distribución | 7 años (resolución de disputas) |
| Logs de auditoría | 3 años |
| Cookies analíticas | 13 meses máximo |
Los servicios de Zonyd no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de manera intencional.
En México: INAI — inai.org.mx · Tel: 800 835 4324
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